1月28日—30日,长春新区举办信访工作法治化专题巡回业务培训会,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,聚焦2026年信访法治化强力纠治“应受理而不受理、应办理而不办理”的工作导向,着力提升基层信访工作人员的业务能力和法治素养,持续提升新区信访工作规范化、法治化水平。长春新区政法办主任杨杨,长春新区、各开发区及各乡街相关职能部门信访工作分管负责人和工作人员共147人参加培训。
此次培训采取“新区骨干用新区案例讲新区问题”的方式,由新区政法办业务骨干佟林彪以信访工作法治化为主题,进行了深入浅出的系统授课。佟林彪结合多年一线工作经验,重点围绕“信访事项受理的法定标准和时限要求,明确“应受理而不受理”的具体情形和防范措施”“信访事项办理的全流程规范”“信访信息系统的规范使用与常见问题处置”进行深入讲解,授课内容紧密结合实际案例,既有政策理论解读,又有操作实务指导,针对性、实用性突出。
参训人员普遍反映,通过培训,进一步明确了信访工作的法治要求和规范流程,解决了实际工作中遇到的疑难复杂信访案件、跨部门协调机制、信访文书规范等问题,增强了依法办事的能力和信心。大家纷纷表示,将以此次培训为新起点,认真查找和整改工作中存在的不足,切实把培训成果转化为推动信访工作提质增效的实际行动。
2026年,长春新区将全面提高信访工作质效,通过畅通信访渠道、加强源头化解矛盾、推动依法分类处理,从而实现群众信访诉求“问题解决”和“办理满意”的工作目标。
长春新区将以此次巡回培训为契机,持续深化信访工作法治化建设,建立健全常态化业务培训机制,开展更加有针对性的培训;持续完善信访工作督导考核制度,将“两应两不”问题纳入日常监督重点并与年底绩效考核全面挂钩;进一步加强跨部门协作机制建设,形成信访矛盾化解的工作合力;切实维护群众合法权益,促进社会和谐稳定,为新区高质量发展营造良好的法治环境。






