金秋送爽,举国同庆。10月1日,国庆黄金周客流高峰如期而至,长春龙嘉国际机场旅客吞吐量大幅攀升,空港换乘、通行压力显著增大。为全力保障节日期间旅客安全、有序、温馨出行,长春新区临空经济示范区组织百余名青年志愿者坚守机场服务一线,常态化开展双节志愿服务保障工作。本次国庆志愿服务既是便民惠民的暖心举措,更是2027年长春大冬会志愿服务的重要实战练兵,志愿者们以饱满姿态锤炼服务本领、展现青春风貌,让青春志愿力量守护万千旅客国庆出行路。
本次中秋、十一双节志愿服务活动为期15天,服务周期覆盖9月24日至10月8日,临空示范区共选派120名青年志愿者分批轮岗值守,确保机场重点岗位服务不间断、标准不降低。本次志愿服务精准设置两大核心服务点位,分别为龙嘉机场T2航站楼B1层通往龙嘉高铁站地下通道防爆安检岗、地下通道龙嘉高铁站出入口,聚焦旅客换乘通行关键节点开展保障工作。在岗志愿者严格遵守排班制度与服务规范,准时到岗、规范履职,常态化为旅客提供路线指引、航班信息查询、行李搬运协助、现场秩序维护等便民服务,主动为老人、儿童、残障人士等特殊旅客提供一对一帮扶,有效缓解节日高峰期客流拥堵问题,切实提升空港换乘通行效率,全力保障旅客安全、顺畅出行。
国庆当日,空港志愿服务暖意融融、氛围浓厚。临空示范区志愿者精心准备了国庆手环、主题书签、纪念钥匙链等节日文创礼品,免费为过往旅客发放,为繁忙的出行旅途增添浓浓家国温情。一枚枚精致的纪念品承载着美好节日祝福,传递着城市温度,往来旅客纷纷驻足领取、打卡留念,在出行途中感受国泰民安的节日氛围。志愿者们始终保持热情饱满的服务状态,用心服务每一位过往旅客,全力营造温馨舒适的节日出行氛围。
全体志愿者严守工作纪律、端正服务姿态,以热情饱满的精神面貌、专业规范的服务举止接待每一位旅客,细致解答旅客咨询、高效处置现场问题、用心化解出行难题。大家坚守岗位、履职尽责,在常态化值守、高强度保障中认真做好各项便民服务工作,用真诚服务温暖旅客出行路,充分展现了新时代青年志愿者的良好风貌。
此次国庆空港志愿保障工作,不仅有效缓解了龙嘉机场节日服务压力,为广大旅客营造了安全有序、温馨舒适的出行环境,更通过以岗代训、以战促练的方式,圆满完成大冬会志愿服务实战练兵任务,充分展现了临空青年勇于担当、甘于奉献的新时代志愿风貌。下一步,长春新区临空经济示范区将持续依托各类重大节点、重点场景志愿服务工作,常态化开展志愿实训、打磨服务体系、锤炼骨干队伍,持续夯实大冬会志愿服务保障基础,全力备战2027年长春世界大学生冬季运动会,以青春志愿之力擦亮城市文明名片。






